Contacto
¿Qué le pasa a tu coche?
Dínoslo como te salga: «hace un ruido al girar en las rotondas», «el aire ya no enfría», «se ha encendido una luz naranja». Con eso, la matrícula y una foto si la tienes, sabemos qué preparar antes de que llegues a Palma de Mallorca.
Llegar al taller
Estamos en Palma de Mallorca. La Vía de Cintura (Ma-20) es la forma más cómoda de cruzar la ciudad; desde Marratxí, Santa Maria o Inca se entra por la Ma-13, y desde Llucmajor, s'Arenal o la zona del aeropuerto, por la Ma-19. Desde Calvià y Andratx, la Ma-1.
En hora punta la Cintura se carga, así que si tienes cita a primera hora sal con margen. Para volver mientras tanto, los autobuses urbanos de Palma y los interurbanos que llegan a la ciudad te pueden servir; dinos al reservar desde dónde vienes.
Horario
| Lunes a Sábado | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Domingo | Cerrado |
Sin cierre a mediodía. En verano, con la isla llena, los días se cogen antes: si sabes que toca revisión o aire acondicionado, reserva con unos días de margen.
Sin llamar
Cuéntanoslo por escrito
Si estás en la playa, en la obra o en una reunión, deja aquí el modelo y lo que notas. Elige si prefieres llamada, WhatsApp o correo y te contestamos dentro del horario del taller.
Horario
Lunes a Sábado
08:00 – 20:00
Domingo
Cerrado
Ubicación
Palma de Mallorca
Islas Baleares
España
Si escribes por WhatsApp, añade esto
- Matrícula o modelo y motor: con eso sabemos qué aceite, qué filtros o qué kit lleva.
- Kilómetros: deciden si toca distribución o algún cambio del plan de mantenimiento.
- Cuándo aparece el problema: en frío, con calor, en cuesta, al frenar, en la autopista.
- Una foto del testigo, del golpe o de la mancha en el suelo, si la hay.
Preguntas antes de venir
¿Puedo dejar el coche a primera hora y recogerlo por la tarde?
Sí. Abrimos de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 sin cerrar a mediodía, así que lo normal es dejarlo antes de ir a trabajar y pasar a por él al salir. Si el trabajo da para más, te avisamos antes de que vengas.
¿Me podéis dar una idea del coste sin llevar el coche?
Para mantenimiento, frenos o distribución, con modelo, motor y kilómetros te damos una primera orientación. Si hay un ruido, un testigo o una fuga, hace falta verlo: por foto solo podemos decirte por dónde van los tiros.
¿Y si al abrir aparece otra avería?
Paramos y te llamamos. Lo que no esté en el presupuesto que aceptaste no se hace sin tu permiso.
¿Atendéis coches de alquiler o furgonetas de empresa?
Sí. Si la factura va a nombre de una empresa o de un autónomo, pásanos los datos al pedir cita. Pagos en efectivo, tarjeta, transferencia o Bizum.
¿Tenéis coche de sustitución?
Coche de sustitución si la reparación pasa de un día, según disponibilidad.
¿Se puede reparar a través del seguro?
Consulta con el taller la disponibilidad para reparar tu vehículo a través de tu seguro de coche.
Zonas desde las que nos traen el coche
Mejor una consulta a tiempo que una grúa en la Cintura.